駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内 page 40/120

このページは 駿台トラベル＆ホテル専門学校 学校案内 の電子ブックに掲載されている40ページの概要です。
秒後に電子ブックの対象ページへ移動します。
「電子ブックを開く」をクリックすると今すぐ対象ページへ移動します。

概要：
駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内

39 SUNDAI TRAVEL&HOTEL COLLEGE SCHOOLGUIDE 2013 卒業生インタビューSUNDAIで学び、社会で活躍する先輩たち。それは、これから2年後のアナタの姿かもしれません。連携やチームワークが大きな力になる仕事ですホテル学科フォーシーズンズホテル椿山荘東京ラウンジスタッフ菊地 飛鳥 さん　（2009年卒／千葉県立国分高校出身）会いに来たよ、とお客様に言っていただけるスタッフにホテルオークラ東京スパスタッフ　田 あかり さん　（2011年卒／群馬県立館林女子高校出身）スパでのラウンジサービスなので常連のお客様が多いのが特徴です。オリジナルのヘルシードリンクをお作りしたときに「今日のは愛情がこもっていて美味しいね」などと言われると嬉しいです。お客様一人ひとりの顔と名前を覚えるだけでなく、どういう接客を望まれているかをつかむことが大切だと思います。ホテル業務に英語は必須だろうと駿台在学中にカナダ長期留学したことは自信にもつながりました。また言葉だけでなく身振りや表情などお客様をよく見ること、感じ取ることが重要。ホテル内のラウンジですから特殊なご注文があったときに他部署との連携で対応するなど、チームワークを発揮できたときにやりがいを感じます。