駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内 page 42/120

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駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内

41 SUNDAI TRAVEL&HOTEL COLLEGE SCHOOLGUIDE 2013 ホテル学科すべてのお客様に満足を感じていただけるように多いときには外国人のお客様が６～７割を占めるホテルですが、英語力はもちろん基本的なコミュニケーションをしっかりとることが大切です。自分が提供するサービスで、お客様に喜んでいただく事が出来るというところがホテル業務の魅力の一つだと思います。お客様の表情がパッと笑顔になった瞬間に、喜びを感じます。自分にしかできないサービスの形を見つけたいと思いますゆったりと非日常を過ごしにいらっしゃるお客様のおもてなしをしたいと思い、実習も就職もリゾートホテルを選択しました。ハイランドホテルは比較的小規模のホテルですがその分お客様との距離が近いので、温かさの伝わるサービスを心掛けています。知識や経験が次の場面で活かしていけるところもこの仕事の魅力だと思います。小田急リゾーツ箱根ハイランドホテル・レストランサービス滝沢 早紀 さん　（2011年卒／埼玉県立深谷第一高校出身）ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル宿泊部ユニフォームサービス ベルマン伏野 陸 さん　（2009年卒業／埼玉県立所沢西高校出身）卒業生インタビュー「たくさんの笑顔のために」。今日も全国各地で先輩たちが元気に活躍しています。