駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内 page 61/120

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駿台トラベル＆ホテル専門学校　入学案内

エアライン学科　藤田 直子 先生皆さんもどこかで経験したことがあるでしょう。接客スタッフの対応の「良い・悪い」は第一印象でほとんどが決まってしまいます。ましてやエアラインスタッフの仕事は、一日に何百人という不特定多数のお客様に対応するもの。何よりもまず接客が好きで、仕事が楽しくて仕方がないという気持ち、それがお客様にとっての好印象につながるのです。サービスアテンダント職に向いている人とは？SUNDAI TRAVEL&HOTEL COLLEGE SCHOOLGUIDE 2013 60JALエクスプレス／スカイキャスト（客室乗務員）菅野 貴美絵 さん （2010年卒／埼玉県立所沢北高校出身）スカイキャストにはお客様のご案内や機内での接客などのほか、安全を守るという大切な仕事があります。危険がないか、不審者はいないか、具合の悪い方はいないかなどを常にチェックしています。また実際の接客だけでなく情報をお客様全体に伝達する機内アナウンスも重要な仕事の一つ。より心地よく、正確に情報が伝えられるような表現力も磨いていきたいと思っています。エアライン学科／エアラインコース